Como gerenciar um negócio home office

Nos últimos anos, o home office deixou de ser apenas uma opção de trabalho para se tornar o modelo principal a ser adotado por entre os mais diversos setores comerciais, com diferentes empreendimentos reconhecendo os valores de lidar com tal estratégia.

Principalmente quando se trata de atividades a serem executadas no escritório, que não necessariamente precisem da presença de um funcionário dentro de um espaço presencial, tal como acontece nas atividades de valor braçal, como em ações operadas no meio fabril.

Inclusive, para o funcionamento adequado de uma empresa na indústria, é importante contar com os dois tipos de serviços, já que tanto as atividades de escritório como aquelas de perfil físico são importantes para que uma companhia tenha sucesso em sua área.

Já que até mesmo na gerência de uma empresa de usinagem de peças, voltada especialmente ao setor da indústria, é essencial o trabalho em cima da organização dos seus contratos a serem realizados com a sua lista de clientes.

O que pode englobar também outros setores, tal como a área de atendimento ou de marketing de tal companhias, ambas necessitando das ações de funcionários capacitados para cuidarem via computadores dos sistemas gerenciados por essas empresas.

Uma realidade na qual a única demanda para a realização de um bom trabalho é a disposição dos equipamentos corretos, e não necessariamente tais máquinas precisam estar instaladas nas dependências de uma empresa, servindo também outros dispositivos.

Isso em um processo no qual o avanço tecnológico permite a diversos indivíduos terem acesso aos mais inovadores equipamentos e sistemas, tudo estando disponível até mesmo na casa de um funcionário, permitindo que ele possa então trabalhar de forma remota.

Tal como em uma companhia que realiza conserto de aquecedores de água, no qual o contato com os seus clientes, seja para oferecer serviços ou agendar algum tipo de visita, pode ser executado por profissionais em suas respectivas residências.

Tudo isso sem retirar o valor de qualificação de uma companhia, que mesmo com seus funcionários espalhados em diferentes espaços, em alguns casos em partes diferentes do mundo, continua a executar o mesmo tipo de serviço que fariam de forma reunida.

Relação essa que acaba por auxiliar no processo de expansão do home office como um modelo apto de trabalho, fora outras vantagens que podem se destacar em relação aos profissionais que hoje adotam esse formato como seu principal método de atuação.

O home office e suas vantagens

O formato de trabalho remoto já vinha sendo adotado de forma ampla no mercado, acompanhando o avanço tecnológico que apresenta novos equipamentos e estratégicas em uma corrente cada vez mais constante.

Contudo, foram os efeitos da pandemia de COVID-19 que fizeram com que esse modelo profissional passasse a contar com um número crescente de adeptos, considerando o período em que o isolamento social impediu as pessoas de irem ao trabalho.

Mesmo com o processo de flexibilização das normas de restrição de circulação, o modelo home office continuou a ser adotado em algumas companhias, a ponto de se tornar em certos negócios o formato principal de atuação de tais empresas.

Em um processo no qual muitos negócios passaram por uma completa reinvenção para que fosse possível continuar a atuar comercialmente, como uma loja presencial que passou a comercializar seus itens através da internet.

Permitindo assim que um fabricante de móveis de madeira tivesse a chance de divulgar os seus serviços através dos canais digitais, sem a necessidade de lidar com um escritório presencial, com a presença de funcionários também via canais virtuais.

Como a equipe responsável por atender os usuários que entravam em contato com esse fornecedor de mobília, por exemplo. E mesmo os negócios que hoje contam com o retorno presencial de seus colaboradores, é possível encontrar um sistema híbrido.

Ou seja, um modelo no qual um funcionário trabalha alguns dias em casa e outros na empresa, permitindo dessa forma com que tal companhia e seus colaboradores possam continuar a ter acesso a alguns benefícios associados ao modelo home office, entre eles:

  • Maior flexibilidade;
  • Privacidade;
  • Conforto;
  • Maior tempo livre disponível;
  • Custos menores em relação à empresa.

Um conjunto de vantagens que indica a preferência que muitos profissionais podem ter desenvolvidos em relação ao formato home office, sendo necessário, contudo, contar com altos níveis de foco e disciplina para continuar a ter um desempenho adequado.

Sem que qualquer atividade em casa não acabe por tirar a atenção de um atendente prestes a fechar um contrato de aluguel de impressoras para gráfica, no qual a completa atenção ao seu cliente é essencial para que tal transação possa ser concluída.

Nesse sentido, torna-se responsabilidade de um negócio saber como trabalhar de forma adequada com o modelo home office, adotando ações estratégicas que permitam com que os seus funcionários possam entregar o seu melhor dentro desse sistema.

Tudo por meio de uma série de ações que precisam ser aplicadas para que os benefícios do home office possam ser acessados tanto pelos funcionários como pelos seus empregadores.

Administrando uma equipe via home office

Para que uma empresa de paineis elétricos possa encontrar resultados positivos em relação aos seus funcionários presenciais, como eletricistas, assim como aqueles que atuam de forma remota, como a equipe de vendas, certas ações precisam de atenção.

Estratégias que podem garantir com que o seu plano de negócios via home office possa resultar em cenário de grande valor para essa companhia, por meio de um modelo de trabalho otimizado. Para se alcançar isso, as ações indicadas acabam sendo:

Investimento em ferramentas digitais

Um dos motivos pelo qual o trabalho remoto é possível hoje é por causa da diversidade de ferramentas que se mostram disponíveis para esse mercado, sendo importante então saber como utilizar essas ferramentas, as oferecendo à sua equipe profissional.

Plataformas que podem ser acessadas por um funcionários independentemente de onde ele se encontra, o que permite assim uma melhor conexão entre a sua equipe até mesmo por partes diferentes do mundo, quando se fala das atividades de uma multinacional.

Realizar videoconferências

Um dos pontos positivos dessas ferramentas é a forma com que permitem simular uma aproximação dos usuários, mesmo que a distância. Nesse sentido, destacam-se as videoconferências, reuniões online que podem ser feitas em plataformas como:

  • Zoom;
  • Teams da Microsoft;
  • Hangouts do Google;
  • Skype;
  • WhatsApp.

Uma ferramenta que permite a um negócio de grande porte, como uma empresa de instalações elétricas e hidráulicas, entrar em contato com seus múltiplos funcionários ao mesmo tempo, repassando a essas equipes informações importantes sobre tal companhia.

Definição de regras

Mesmo encontrando-se em suas casas, é essencial que um funcionário continue a agir de forma profissional dentro do modelo home office. Para garantir isso, é importante que uma companhia defina regras claras à sua equipe, como os prazos a serem seguidos.

Encontre o tom correto de comunicação

Em relação a essa definição de metas a serem cumpridas, é importante ser bastante assertivo em sua comunicação digital, alertando seus funcionários sobre suas ações a serem executadas, contudo é importante não exagerar nesse contato.

Pois uma cobrança exacerbada pode ser vista como uma falta de confiança no empenho dos seus funcionários presentes no modelo home office, situação que a longo prazo pode prejudicar até mesmo os resultados esperados por uma companhia.

Gerenciamento múltiplo de tarefas

Normalmente, uma companhia que atua com a confecção de adesivos personalizados de empresas lida com um número amplo de responsabilidades, passando pelas ações do seu time de vendas, de marketing, de design e de produção.

Contando assim com alto índice de tarefas a serem cumpridas, o que destaca a importância de saber como repassar essas atribuições por meio do formato remoto, além de acompanhar a execução de cada uma.

Um gerenciamento que pode alcançar melhores resultados caso ele seja executado com o auxílio de ferramentas digitais, como softwares desenvolvidos justamente para essa finalidade.

Trabalhe com a nuvem

Ao falar de programas importantes, os softwares de armazenamento em nuvem acabam recebendo um certo destaque por se tratarem de ferramentas nas quais os mais diversos usuários podem entrar, para fornecer e acessar diferentes informações.

Facilitando assim com que a equipe responsável por desenvolver modelos distintos de sacolas e mochilas personalizadas possam trocar entre si dados sobre o seu processo criativo ou qualquer tipo de informação importante para esse negócio.

Contato diário

Por fim, é importante que esse gerenciamento remoto seja claro e eficiente com todos os funcionários que participem desse modelo, destacando-se assim a necessidade de se realizar um contato diário com tais profissionais.

Isso de forma a relembrar a eles como as suas funções são essenciais para o sucesso a ser alcançado por tal negócio, permitindo assim com que esse formato profissional continue a render bons lucros para uma empresa.

E não só em relação às suas economias, mas também aos resultados a serem obtidos por meio de um serviço remoto de alta qualidade.

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

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