As pessoas estão cada vez mais confortáveis com o uso da internet e a conexão constante. Por conta disso, muitos empreendedores estão cogitando a abertura de uma loja virtual, seja ela de componentes elétricos ou de qualquer outro ramo, para seguir com seus negócios.
O mundo tem se modificado bastante, e em grande parte isso se deve ao processo conhecido como transformação digital. Nele, uma série de recursos avançados de tecnologia ganharam mais popularidade do público, possibilitando uma série de novas interações.
Dentro do comércio, isso se mostrou possível graças ao mercado digital ganhar cada vez mais adeptos, e aos dispositivos de segurança terem proporcionado mais tranquilidade mesmo para aqueles que ainda eram resistentes a fazer compras pela internet.
O perfil do público, assim como o mercado, mudou também. Hoje, o consumidor tem um perfil muito mais proativo, em muitos casos até mesmo mais exigente com relação ao tipo de produto ou serviço que ele deseja consumir.
Não há mais espaço para materiais que esperam passivamente os consumidores chegarem e se interessarem. As pessoas desejam saber e conhecer mais sobre o que estão procurando, e isso é possível com as informações presentes na internet.
Os custos relacionados à operação de abertura de empresa também reduziram drasticamente. Com o advento das lojas virtuais, uma série de etapas necessárias para a abertura de um empreendimento acabaram se tornando mais simples.
Isso fez com que muitas pessoas que tinham o desejo de empreender, mas não tinham a possibilidade para isso, decidiram começar seu próprio negócio, seja abrindo empresa de climatizador comercial de parede ou até mesmo uma loja de roupas.
Existem ferramentas diversas para auxiliar nestes primeiros passos. Mesmo a etapa de montagem da loja, que antes demandava um conhecimento avançado de programação para a web, hoje pode ser feita por um leigo com alguns cliques, tudo de forma muito intuitiva.
Embora essa facilitação tenha sido muito boa para as pessoas iniciarem seus negócios, o aquecimento do mercado também gerou um aumento direto na concorrência, o que acaba sendo um problema para empreendedores que ainda não estão estabelecidos no mercado.
Destacar-se, nesse caso, se tornou a solução mais adequada, garantindo que o público terá mais interesse no que você tem a oferecer e garantindo um retorno adequado para as vendas da sua empresa de manutenção elétrica industrial, como um todo.
Para conseguir um bom destaque em um mercado em constante crescimento, que possui diversas opções de qualidade disponíveis, é preciso entender e conhecer algumas das principais possibilidades e tendências do mercado.
Isso ajuda os empreendedores a terem mais assertividade no tipo de ação que estão procurando, ampliando consideravelmente suas oportunidades de negócios e gerando um interesse muito maior do público.
Por isso, estar alinhado com as novidades que o mercado possibilita para esse setor acaba ajudando muito a identificar maneiras de conseguir um posicionamento melhor dentro de seu segmento de atuação, garantindo mais conversões para sua companhia de câmera térmica.
Quanto mais você consegue usar a seu favor a tecnologia dentro de uma loja virtual, maior é o impacto que esse tipo de estrutura gera em seu faturamento, permitindo que você se torne uma verdadeira liderança dentro de seu segmento de atuação.
Principais possibilidades para o e-commerce
A tecnologia segue em constante atualização, e trabalha em diversas frentes diferentes, o que permite que uma empresa aproveite muitas dessas tendências para ampliar ainda mais a qualidade de atendimento que você deseja oferecer no mercado.
Vale lembrar que cada companhia é única no mercado, e acaba se beneficiando de tendências diferentes dentro de seu segmento.
Por isso, uma empresa de aplicação de resina em piso e uma fábrica de casinhas de cachorro podem ter resultados completamente distintos mesmo usando os mesmos recursos.
Adaptar esse tipo de situação a sua realidade é uma das maneiras mais efetivas de otimizar seus resultados e garantir que você usará as possibilidades mais relevantes de trabalho para sua loja virtual.
DNVB
Uma das tendências mais relevantes da atualidade para e-commerces em geral, o DNVB, sigla para Digitally Native Vertical Brand trabalha diretamente com marcas digitalmente nativas, ou seja, cujo surgimento já aconteceu em canais digitais.
Esse tipo de ferramenta ajuda a passar por diversos processos da empresa em um mesmo canal de comunicação, fortalecendo a sua marca de serviço de pintura de fachadas e apresentando valores, missão e objetivo para seus clientes. Questões como:
- Criação de história;
- Propósito;
- Relacionamento com consumidores;
- Comunicação externa.
Além de uma série de outras questões são planejadas diretamente para o público digital, possibilitando uma interação muito maior com estas pessoas.
Marketing de influência
Um dos métodos mais efetivos de fazer uma venda é através do boca a boca. Embora ele funcione de maneira diferente na internet, sua empresa de soluções de isolamento acústico, ainda pode se beneficiar muito de uma estrutura de marketing de influência.
Tanto consumidores anteriores que se fidelizem a sua marca quanto influenciadores podem ajudá-lo a conquistar esse tipo de objetivo com mais facilidade. Entretanto, os influenciadores estão em vários níveis, e você deve identificar o melhor para você.
Nem sempre o influenciador com mais seguidores é a escolha certa. Trabalhar com micro influenciadores, que tem um público mais segmentado, pode garantir muito mais conversões para sua loja.
Voice Commerce
Os comandos de voz caíram no gosto popular, principalmente com ferramentas de apoio como inteligências artificiais que respondem a estes comandos. Seja um equipamento próprio ou dentro do smartphone, essa é uma tecnologia que veio para ficar.
Do ponto de vista comercial, adaptar sua loja para responder a esse tipo de comando pode colocá-lo na liderança de seu segmento de atuação, aproveitando um recurso que ainda é pouco explorado pelas empresas, mas muito utilizado pelos consumidores.
O voice commerce é um novo modelo de experiência, que pode trazer muito mais clientes para sua empresa de projeto de estrutura metálica para telhado e atrair um público até mesmo fora de seu segmento.
O voice commerce é um novo modelo de experiência, que pode trazer muito mais clientes para sua empresa e atrair um público até mesmo fora de seu segmento.
Metaverso
O metaverso ainda é uma questão desconhecida para a maioria das pessoas, mas pode ser uma excelente oportunidade de tomar a dianteira com sua loja virtual. Trata-se de um mundo digital que pode ser acessado através de realidade virtual.
O metaverso é um ambiente onde os usuários podem ter uma experiência realmente imersiva, trabalhando diretamente com a integração entre o mundo digital e as ferramentas atuais da tecnologia.
O metaverso engloba uma série de questões, desde jogos e atividades digitais até o comércio, criando uma nova maneira de trabalhar com sua loja.
NFTs
Os tokens não-fungíveis, ou NFTs, como são popularmente conhecidos, estão despontando no mercado, sendo uma das principais transações atuais com a utilização de criptomoedas. Essa ferramenta tem sido inserida em diversos elementos.
Mais comumente aplicada no comércio de arte, ele pode gerar experiências únicas e diferenciadas se aplicado corretamente em sua companhia, otimizando esse tipo de ação para garantir mais sucesso em suas vendas.
A possibilidade de receber pagamentos através de criptomoedas também é uma ótima maneira de garantir resultados mais satisfatórios para sua companhia, criando um destaque muito grande no mercado digital como um todo.
Pagamentos instantâneos
O mercado brasileiro, em 2020, criou uma tecnologia conhecida como PIX. Trata-se de uma ferramenta de transferência e pagamento imediato, que não possui custos para o usuário e pode ser realizada a qualquer momento, mesmo em fins de semana e fora do horário.
A velocidade desse tipo de pagamento possibilita uma série de mudanças na forma como você trabalha seu empreendimento, garantindo um retorno muito mais rápido para a empresa. Pensando nisso, muitos lojistas optaram por oferecer descontos nesse meio de pagamento.
Além de incentivar o uso de pix, você consegue receber o valor muito mais rapidamente, otimizando esse processo para suas vendas.
Processos logísticos
Para compensar a velocidade com a qual você pode receber o dinheiro, seja através de PIX ou de criptomoedas, é importante pensar que o consumidor também espera esse tipo de agilidade.
Trabalhar com estes elementos permite que você estruture melhor o processo de logística para otimizar a entrega dos produtos comprados em sua loja virtual, garantindo uma satisfação maior dos consumidores.
Quando um cliente compra um produto, ele imediatamente aciona um gatilho mental de ansiedade, e espera recebê-lo o quanto antes. Por isso, ter atenção a este elemento é oferecer uma entrega satisfatória é a chave para mais conversões.
Considerações finais
As possibilidades que você possui no mercado atual para trabalhar com lojas virtuais são inúmeras, e saber se adequar é um dos pontos mais assertivos para esse tipo de ferramenta, garantindo uma estrutura de maior qualidade para suas ações.
Com esse tipo de recurso, você pode trabalhar na segmentação de seu público, encontrando o nicho mais adequado para oferecer suas soluções dentro dessas possibilidades virtuais, e acaba otimizando ainda mais estes elementos.
Assim, sua loja virtual acabará ganhando muito mais destaque e se tornando uma verdadeira liderança dentro desse mercado cada vez mais concorrido.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
