Qualquer e-commerce em atividade atualmente está sempre buscando novos consumidores para ampliar seus resultados e até mesmo se estabelecer como uma referência em um determinado segmento, como o de máquinas de café para empresa.
Em um mundo onde a tecnologia tem um forte impacto no dia a dia das pessoas, saber se destacar é fundamental para uma empresa que quer alavancar suas vendas, e que tem como principal objetivo ampliar suas vendas e ter um faturamento melhor.
Para que isso ocorra, as empresas digitais estão buscando maneiras de aumentar sua competitividade, criando esforços para se tornar diferente dos competidores e oferecendo promoções que realmente engajem o público, criando o interesse em consumir.
As estratégias de marketing estão cada vez mais variadas, e a utilização de promoções pode ser uma excelente maneira de se destacar e conseguir resultados mais efetivos para suas ações publicitárias para vender suporte de informática para empresas.
Colocar estas ações em prática, entretanto, exige uma certa dose de confiança, e certamente muito planejamento estratégico para que as promoções sejam vantajosas tanto para os consumidores quanto para a empresa.
Sempre que você pensa em começar uma promoção, é preciso ter em mente alguns pontos importantes para garantir o melhor resultado possível. Atrair clientes ainda é o foco principal desse tipo de atividade, mas você deve focar um pouco melhor em alguns pontos.
A definição do objetivo, por exemplo, é um dos pontos iniciais da criação de uma boa promoção. O objetivo da campanha é o resultado que você deseja alcançar, e normalmente está relacionado com dificuldades que a empresa de serviços de despacho aduaneiro esteja passando no momento.
Esse tipo de ação pode ter diversas fontes, como por exemplo:
- Tornar-se mais conhecido;
- Esvaziar estoques;
- Aproveitar a sazonalidade;
- Conquistar um novo perfil de público.
Independente de seu objetivo, ele deve estar claro para que você consiga aplicar as técnicas corretas e direcionar esse tipo de ação para resultados otimizados. Quanto mais você consegue esses recursos, maiores são suas chances de sucesso.
Conhecer seu público é outro ponto fundamental. Antes de criar uma promoção, é importante entender para quem você está criando esse tipo de ação de cursos técnicos EAD (Ensino a Distância).
O grupo de pessoas com gostos e padrões de consumo similares aos de seu interesse é conhecido como público-alvo.
O público-alvo é responsável por boa parte de suas estratégias de marketing, uma vez que representam a parcela do mercado que você está tentando alcançar. Entretanto, nem sempre é possível identificar as respostas que você precisa com essa métrica.
Para uma segmentação maior, o ideal é trabalhar com uma persona. Uma persona nada mais é do que uma figura fictícia, criada com base em transações que sua companhia já realizou e nas perguntas feitas para a criação do público-alvo.
O grande diferencial de uma persona é que ele é criado com muita personalização, quase como um ser humano real. Isso significa que diversas informações devem ser pensadas para que ele desenvolva um bom trabalho, como nomes, endereços e renda.
Além disso, o que realmente diferencia a persona é a criação de um perfil psicológico, que terá uma mentalidade similar ao de seus seguidores.
Esse tipo de atividade é muito importante para você conseguir trabalhar adequadamente suas promoções de um sistema para pizzaria online.
Depois de definir o público-alvo e como você pretende seguir com sua campanha, é importante identificar por onde irá apresentar a promoção. Hoje, graças a tecnologia, existem diversos locais que podem servir como canais de divulgação.
A internet é uma fonte importante de informações, e com o advento das redes sociais, tornou-se ainda mais fácil se conectar com seus consumidores, criando um ambiente adequado para esse tipo de interação.
Ainda assim, é importante ter em mente que canais tradicionais de mídia ainda podem ser usados em estratégias de divulgação de uma promoção, mas é preciso pensar nos custos que esse tipo de propaganda pode gerar.
Para empresas que estejam com um orçamento mais fechado no campo do marketing, as ações digitais podem ajudar muito e ampliar sua capacidade de vendas ou de abertura de empresa simples, principalmente se você estiver inserido nas redes sociais que seu público-alvo costuma frequentar.
Aplicando promoções em seu e-commerce
Agora que você entende um pouco melhor como fazer uma promoção para garantir mais clientes em sua loja virtual, é hora de pensar em aplicações práticas desse formato de publicidade.
É importante ter em mente, entretanto, que cada empresa tem suas próprias peculiaridades, e que duas companhias podem ter resultados completamente diferentes tomando a mesma linha de ação, ainda que estejam no mesmo segmento.
Dessa forma, o ideal é compreender as dicas apresentadas e adaptá-las à sua realidade, criando um meio mais efetivo de trabalhar e fazendo com que a promoção garanta um faturamento muito melhor para sua companhia de contabilidade em São Paulo.
Eventos sazonais
Os eventos sazonais, como datas comemorativas, são uma excelente oportunidade de criar promoções diferenciadas e atrair a atenção do público como um todo. Portanto, é importante ter atenção a quais datas têm mais impacto em seu público.
Alguns dias, como é o caso da Black Friday, são tradicionalmente focados em promoções, e as pessoas juntam dinheiro para aproveitar as promoções exclusivas que surgem desse tipo de local.
Por isso, é muito importante que você consiga aplicar boas promoções nessas datas, aproveitando o melhor momento para explorar o potencial de suas vendas. Outras datas importantes são o natal e algumas celebrações especiais.
Lojas de brinquedos e roupas infantis costumam ser muito bem sucedidas no dia das crianças, enquanto lojas de produtos tradicionalmente femininos costumam ganhar mais destaque no mês da mulher e no dia das mães.
Entender o calendário de eventos e como você pode aproveitá-lo melhor é fundamental para gerar promoções com qualidade.
Opções de frete
Outro ponto que é crucial na hora de definir uma venda online é o frete. Este é um dos elementos que mais pesa na hora de decidir, tanto pelo valor quanto pelo prazo de entrega. A taxa de abandono de carrinho tem como um dos maiores motivos exatamente ele.
Uma ferramenta muito efetiva de marketing e de promoção é a oferta de frete grátis durante um período de tempo. Neste caso, é muito importante trabalhar com estes recursos, otimizando suas vendas.
Além disso, é possível oferecer opções de frete com entrega mais rápida a preços promocionais, desde que você tenha um bom contrato com uma transportadora. Em alguns casos, a promoção pode ser vinculada a um determinado valor.
Assim, o cliente ganha o frete grátis apenas depois de aumentar o ticket médio das compras, otimizando suas vendas e aumentando consideravelmente o faturamento do e-commerce. Estas estratégias são fundamentais para empresas digitais.
Isso porque no momento da compra, inicia a ansiedade do consumidor em ter o produto em mãos. Quanto melhor for o processo logístico, maiores são as chances de ele voltar a comprar e até se fidelizar com a empresa.
Desconto percentual
Outra estratégia muito utilizada para promoções em canais digitais é a de desconto percentual. Este é um dos elementos mais interessantes para quem deseja aumentar seu ticket médio na venda de um sistema de gestão de ativos.
Trata-se de um desconto que cresce progressivamente de acordo com o valor que está sendo gasto no e-commerce.
Isso significa que até um valor específico você pode ganhar um desconto de 10%, e a cada valor adicional ele aumenta, até um limite estabelecido pela empresa.
Dessa forma, você acaba garantindo que as pessoas comprem mais de seus produtos, sendo muito benéfico para ambos os lados, uma vez que você aumenta suas vendas e o consumidor consegue um bom desconto.
Sistemas de fidelização
Os programas de fidelidade beneficiam os clientes que se engajam com a marca. Normalmente, a cada quantidade de compras ou a cada novo cliente apresentado pelo primeiro, ele ganha algum tipo de promoção ou desconto.
Dessa maneira, você cria um relacionamento consumidor e marca mais próximo, otimizando esse tipo de engajamento e garantindo um interesse maior de seus clientes. Eles podem até mesmo se tornar promotores da marca.
Isso porque compartilharão a experiência em seus grupos de amigos e familiares, aumentando as chances de conquistar novos clientes para sua companhia.
Considerações finais
As promoções são uma maneira de engajar-se com o público através de um ganho para eles, o que muitas vezes é fundamental para atrair novos clientes e gerar um interesse genuíno nesse tipo de atividade.
Portanto, aplicar técnicas adequadas de promoção em sua empresa é um dos pontos principais para garantir uma estrutura adequada de vendas e aumentar suas chances de se destacar no nicho em que você atua.
Os e-commerces estão em constante evolução, e é um mercado altamente competitivo, por isso encontrar elementos de destaque é sempre importante para qualquer tipo de modificação que a empresa queira realizar.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
