Com o conhecimento e uso correto dos pilares do marketing, uma empresa pode atrair e fidelizar seus clientes, alcançar novos mercados e criar uma imagem forte e positiva no mercado.
No entanto, muitas vezes, empreendedores e gestores de pequenas e médias marcas não têm o conhecimento necessário para implementar estratégias de marketing eficientes.
Com isso, podem ter dificuldades para atingir os resultados citados e esperados pela marca, considerando os diferentes objetivos e necessidades.
Por isso, neste artigo, vamos apresentar cada um dos pilares do marketing, porque eles são importantes e como você pode implementá-los de forma eficaz em seu negócio para se destacar cada vez mais.
Vamos abordar os principais conceitos e técnicas para aprimorar sua abordagem de marketing e lhe ajudar a desenvolver novas estratégias e alavancar sua campanha de recarga extintores SP, por exemplo. Acompanhe.
Marketing: o que é?
Antes de tudo, precisamos definir o conceito base que pautará tudo o que será mostrado ao longo do texto. Pois, afinal, o que é marketing?
Em resumo, marketing é uma área do conhecimento que se dedica a entender o mercado e as necessidades dos consumidores a fim de desenvolver estratégias que possam atender essas demandas.
Portanto, é um conjunto de técnicas, estudos e ações que visam promover a venda de produtos ou serviços de uma empresa, aumentar sua visibilidade e fortalecer sua imagem no mercado.
O marketing é estudado e aplicado por companhias de todos os ramos, desde um fabricante de amaciante, passando por um consultório médico particular, até um restaurante ou uma loja de roupas.
Ademais, o marketing envolve diversas etapas, desde a pesquisa de mercado até a definição das estratégias de comunicação.
Entre os principais objetivos do marketing estão:
- Atração e fidelização de clientes;
- Aumento das vendas;
- Fortalecimento da imagem da marca;
- Diferenciação da concorrência;
- Geração de valor para os clientes.
Por fim, podemos dizer que o marketing é uma área em constante evolução, influenciada pelas mudanças tecnológicas, culturais e sociais, e que exige dos profissionais do ramo uma constante atualização e adaptação às novas demandas.
Portanto, seja em uma empresa de filtro de osmose reversa residencial, ou em qualquer outra, é importante possuir profissionais qualificados dedicados integralmente ao setor de marketing.
Qual o poder dos 5 pilares do marketing
Agora que você já sabe a definição básica do conceito, vejamos uma maneira de segmentar o marketing para estudos, frequentemente utilizada, os chamados 5 pilares do marketing.
O que são os 5 pilares?
Os 5 pilares do marketing são os fundamentos que sustentam as estratégias das empresas como um todo. São eles que orientam as ações de promoção e venda de produtos ou serviços e que garantem o sucesso das campanhas.
Eles podem ajudar a criar uma identidade forte para a marca, a conhecer o público-alvo, a desenvolver produtos e serviços que atendam às suas necessidades e a se comunicar de maneira mais eficaz.
Para isso, os 5 pilares principais do marketing são:
- Branding;
- Funil de vendas;
- Conteúdo;
- SEO;
- E-mail marketing.
Conheça mais sobre cada um deles nos tópicos a seguir:
- Branding
Primeiramente, temos o branding, que se refere à gestão da marca de uma empresa como um todo, principalmente sua imagem e percepção.
É um conjunto de ações que visam construir e fortalecer a identidade de uma companhia na mente dos consumidores.
Para isso, são realizadas ações de criação e divulgação de elementos como logotipo e construção da imagem considerando cores, fontes, slogans, e uma série de outras características potencialmente memoráveis.
Ou seja, o branding é o principal responsável pela construção da identidade da marca e ajuda a empresa a se destacar no mercado, criar relacionamento emocional com os consumidores e gerar fidelização dos clientes.
Além disso, um branding bem desenvolvido se torna um diferencial competitivo no mercado, seja para uma companhia de aventais descartáveis ou qualquer outra.
- Funil de vendas
O segundo pilar de nossa lista é funil de vendas que, em suma, é um processo que divide a jornada do cliente em etapas, desde o primeiro contato com a marca até a conversão em venda.
O objetivo do funil é entender o comportamento do consumidor em cada estágio e desenvolver estratégias específicas para cada uma delas, auxiliando com as transições e aumentando as chances de fazer mais negócios.
Ou seja, a importância do funil de vendas está em melhorar a eficácia das ações de marketing, aumentar as taxas de conversão e reduzir o ciclo de venda das companhias.
Inclusive, essa é uma estratégia importante para todos os segmentos, seja para o setor B2B – com venda de aparelho de colonoscopia -, ou para o mercado B2C – com a estrutura do relacionamento de uma loja de doces gourmet.
- Conteúdo
O conteúdo produzido pelas empresas em suas campanhas se tornou tão importante que passou a ser encarado como um dos pilares do marketing – principalmente o digital.
Nesse contexto, temos o surgimento do marketing de conteúdo, que se refere à criação e distribuição de materiais relevantes e valiosos para o público-alvo.
O objetivo é engajar, educar e informar os consumidores, gerando confiança e autoridade para a marca de modo a conquistar e fidelizar cada vez mais clientes.
A importância do conteúdo pode ser resumida na atração do público, conquista e fidelização de clientes, além da construção da reputação da marca, seja ela de veterinário 24 horas ou de indústrias multinacionais.
- SEO
O SEO, sigla para “Search Engine Optimization”, é um conjunto de técnicas que visam otimizar um site para os mecanismos de busca, fazendo com que ele apareça nos primeiros resultados de ferramentas como o Google.
Tal fator é importante para a visibilidade e autoridade da marca estando cada vez mais presente nas estratégias e sendo considerado outro pilar do marketing.
Dentre os objetivos do SEO estão aumentar a visibilidade da empresa nos resultados de busca, gerar mais tráfego qualificado para o site e aumentar as chances de conversão de um negócio.
Com isso, quando uma pessoa pesquisar, por exemplo, “painel elétrico de comando”, os primeiros resultados serão empresas que tratam desse tipo de produto e possuem um site construído com técnicas de SEO.
- E-mail Marketing
Por fim, como quinto pilar, temos o e-mail marketing.
Essa estratégia se refere ao envio de mensagens comerciais através de plataformas de correio eletrônico para listas de contatos obtidas pelas companhias.
O e-mail marketing ainda é extremamente importante, uma vez que visa criar um canal direto de comunicação com o público-alvo.
Além disso, entre seus benefícios, é possível destacar que permite personalizar as mensagens para cada grupo de cliente e gerar engajamento e conversões, assim como o fato de ser uma estratégia de baixo custo e alto retorno.
Empresas de todos os setores podem utilizar o e-mail marketing, incluindo consultórios médicos que oferecem um serviço de varicocele tratamento, por exemplo.
O poder dos pilares
Em síntese, os 5 pilares do marketing possuem um grande poder quando implementados de forma integrada e estratégica em uma empresa.
Eles permitem que as empresas tenham como resultado tudo o que foi citado em cada um dos tópicos, quando vimos a importância específica de cada pilar.
Logo, se você deseja que a sua empresa crie uma forte identidade, se destaque no mercado, atraia novos clientes, os fidelize e estabeleça uma conexão cada vez melhor, paute-se nos 5 pilares para desenvolver suas estratégias.
Como implementar essa estratégia no seu negócios
Para finalizar, vejamos como você pode implementar a estratégia dos pilares no seu negócio, aplicando com a maior eficiência possível e obtendo os resultados positivos desejados. Confira a seguir breves e valiosas dicas:
- Defina objetivos claros
Antes de implementar os pilares do marketing, é importante definir quais são os objetivos da empresa, de forma geral.
Os objetivos devem ser específicos, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e temporais.
Talvez você já tenha se deparado com estas palavras, nesta mesma ordem, porque elas fazem parte de uma importante sigla no marketing, “S.M.A.R.T”, ou Specific, Measurable, Attainable, Realistic and Timebound.
Isso é, você deve ter foco no que deseja com sua marca para obter resultados positivos.
Assim, as métricas devem ser passíveis de análise, os objetivos devem ser condizentes com a realidade da sua empresa, além de importantes para os resultados e dentro do contexto atual do mercado em sua área de atuação.
Com base nesses objetivos, desenvolvidos com as ideias acima, é possível desenvolver uma estratégia eficaz e adaptá-la ao longo do tempo.
- Acompanhe os resultados
Falando em adaptação das estratégias, outra dica fundamental para aplicar os 5 pilares do marketing é sempre acompanhar os resultados.
Dessa forma, é possível saber se as estratégias estão funcionando, conforme o desejado, e fazer as mudanças necessárias em tempo hábil.
Há diversas ferramentas que acompanham o desenvolvimento de variadas métricas, estude-as e selecione as que mais se adequam à sua empresa e aos objetivos previamente estabelecidos.
- Conheça bem o seu público-alvo
Ademais, para implementar os pilares do marketing de forma eficaz, é fundamental conhecer bem o público-alvo.
Saiba quem são seus clientes, quais são suas necessidades, desejos, preferências e comportamentos de compra.
Com essas informações, é possível desenvolver produtos e serviços mais adequados, criar campanhas de marketing mais eficazes e personalizar a comunicação com o público.
- Invista em ferramentas de marketing
Para implementar os pilares do marketing de forma eficaz, é importante investir em ferramentas que facilitem a gestão das ações.
Existem diversos recursos disponíveis no mercado, como plataformas de automação de marketing, softwares de gestão de redes sociais, ferramentas de análises de campanhas e muito mais.
- Desenvolva um plano de ação
Com base nos objetivos definidos, nas informações sobre o público-alvo e nas possíveis ferramentas escolhidas, você deve desenvolver um plano de ação.
Esse plano deve incluir as estratégias específicas para cada um dos pilares do marketing, bem como as métricas de acompanhamento e os prazos para implementação.
Conclusão
Em conclusão, os 5 pilares do marketing são uma estratégia poderosa que pode impulsionar o crescimento e o sucesso do seu negócio.
Branding, SEO, conteúdo, funil de vendas e e-mail marketing são fundamentais para alcançar seus objetivos de negócios e conquistar um público fiel, além de fazer com que sua marca se diferencie no mercado e cresça com maior eficiência.
Dito isso, lembre-se de estudar cada um dos tópicos de forma aprofundada, a fim de poder implementá-los em conjunto em boas estratégias, que poderão alavancar a sua empresa da melhor maneira.
Ou seja, se você deseja expandir sua presença on-line e aumentar seus resultados, não subestime o poder dos pilares do marketing e comece a implementá-los agora em seu negócio.Texto originalmente desenvolvido pela equipe do blog Business Connection, canal em que você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
