Desde que o WhatsApp foi criado, em 2009, o aplicativo de mensagens tornou- se uma ferramenta indispensável para a comunicação entre as pessoas. Com o passar dos anos, o app foi ganhando novas funcionalidades, como o envio de fotos e vídeos, e hoje é um dos aplicativos mais populares do mundo.
Com a popularidade do WhatsApp, muitas empresas começaram a utilizar a plataforma para fazer marketing e divulgar seus produtos e serviços. E é nesse cenário que surge o empreendedorismo por WhatsApp.
O empreendedorismo por WhatsApp consiste na utilização do aplicativo para criar e desenvolver um negócio, seja ele um pequeno comércio de Cantoneiras de ferro ou uma grande empresa de cosméticos. E essa técnica vem se destacando cada vez mais no mundo dos negócios.
Neste artigo, você vai entender como funciona o empreendedorismo por WhatsApp e quais são as principais vantagens desse tipo de negócio.
O empreendedorismo por WhatsApp
O WhatsApp tem se destacado como uma plataforma para o empreendedorismo. De acordo com um estudo realizado pelo Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (SEBRAE), o WhatsApp é a principal ferramenta utilizada pelos microempreendedores individuais (MEIs) brasileiros para promover seus negócios.
Além disso, ele vem se destacando cada vez mais como uma plataforma para o empreendedorismo, principalmente entre os microempreendedores individuais (MEIs) brasileiros.
Afinal, a plataforma tem se mostrado extremamente útil para as empresas que desejam divulgar ofertas especiais, lançamentos de produtos e serviços, além de outras informações importantes para os clientes.
A questão para microempreendedores que estão iniciando é, como fazer um bom negócio por WhatsApp, prepare uma Etiqueta Personalizada, e não deixe nenhuma informação de fora.
No Brasil, o número de usuários dessa ferramenta gira em torno de 120 milhões, mas esses dados continuam crescendo e cada vez mais empreendedores descobrem as vantagens de usar a plataforma para divulgar seus negócios.
Como fazer um bom empreendedorismo por WhatsApp
Existem diversas maneiras de se fazer um bom empreendedorismo por WhatsApp. Algumas dicas importantes incluem:
Elabore uma lista de contatos
Uma das primeiras coisas a se fazer é criar uma lista de contatos com quem você deseja conversar. Isso pode ser feito no próprio aplicativo ou através de um arquivo CSV (Comma-Separated Values).
Crie grupos
Outra boa maneira de aproveitar o WhatsApp para fins empresariais é criando grupos. Esses grupos podem ser utilizados para discussões sobre um determinado assunto, como Misturador de argamassa, por exemplo, para troca de informações ou para qualquer outro fim que você julgue relevante.
Utilize as ferramentas de mídia
O WhatsApp oferece diversas ferramentas úteis para quem deseja usá-lo como meio de comunicação empresarial, como os botões de “enviar mensagem” e “compartilhar localização”. Utilize-os da melhor maneira possível para facilitar sua comunicação com consumidores e potenciais clientes.
Seja profissional
Por último, mas não menos importante, lembre-se sempre de manter uma postura profissional ao utilizar o WhatsApp. Isso significa evitar conversas irrelevantes, enviar mensagens inapropriadas ou qualquer outra coisa que possa comprometer a imagem da sua marca/empresa.
Os erros a serem evitados no empreendedorismo por WhatsApp
Não existe um único caminho para o sucesso como empreendedor, mas existem alguns erros que devem ser evitados a todo custo. Um dos erros mais comuns é usar o WhatsApp como principal plataforma de negócios.
Essa plataforma é uma ótima ferramenta para se conectar com amigos e familiares, mas não é o lugar ideal para gerenciar um negócio. Isso porque o WhatsApp não oferece as mesmas funcionalidades que um software de gestão empresarial, como um sistema de CRM, por exemplo.
Além disso, usar o WhatsApp para negócios pode gerar problemas de privacidade e segurança. Seus dados pessoais e profissionais ficam expostos e podem ser facilmente acessados por terceiros.
Caso haja algum vazamento de informações, isso pode causar danos irreparáveis à sua reputação e à imagem da sua empresa.
Por fim, outro erro a ser evitado é depender exclusivamente dessa ferramenta para gerenciar seus clientes. O ideal é utilizar uma plataforma dedicada ao atendimento ao cliente, onde você poderá ter um histórico completo das conversas, bem como um controle maior sobre as interações com os consumidores.
O WhatsApp pode permitir uma aproximação de clientes e fornecedores, seja do ramo de Impressoras térmicas ou contato direto com fabricantes, o ideal é utilizar de maneira consciente, visando sempre o melhor para empresa e clientes.
