A partir do momento que uma empresa percebe que está se consolidando no mercado, naturalmente acontece a necessidade de expandir os negócios para novas localidades e públicos. Para isso existe o marketing internacional, um meio para entrar em novos mercados.
Nesse processo, é necessário estabelecer um planejamento de comunicação e posicionamento que possa atender às necessidades do público que você deseja alcançar com o seu negócio.
Além disso, é importante ter uma atenção especial com a legislação local, afinal, bem provavelmente você não poderá vender um sensor de pressão da mesma forma que você vende no país natal.
O que é marketing internacional?
Em resumo, o marketing internacional pode ser entendido como qualquer operação de marketing de uma empresa, que vá além do seu país natal.
Em outras palavras, isso significa que o marketing internacional começa a ser aplicado quando a empresa especializada em vendas de suedine tecido, por exemplo, passa a ter foco em ações voltadas para o exterior.
Essas ações podem ser a réplica ou adaptações de estratégias que foram aplicadas no país natal e que posteriormente serão usadas com o novo público.
No geral, o marketing internacional possui características que o faz ser diferente dos outros tipos de marketing. Em resumo, essas características são:
- Ações voltadas para dois ou mais países;
- Estratégias de marketing únicas ou específicas para cada país;
- Possibilidades para comercialização entre empresa e clientes estrangeiros;
- Decisões tomadas baseando-se no atual cenário global.
Contudo, é importante pontuar que o marketing internacional pode ter diversos e múltiplos objetivos, ou seja, tudo pode depender do nível de autoridade que uma empresa focada em vender gerador toyama, por exemplo, pretende conquistar no mercado estrangeiro.
Por mais que seja desafiadora, a ação de ampliar os negócios de uma empresa vem se tornando uma tendência na atualidade.
A busca por novos negócios, inclusive, é um tipo de ação que está sendo tomada por pequenos, médios ou grandes negócios. Portanto, qualquer porte de empresa está apta a começar o desenvolvimento de estratégias para o exterior.
Para manter-se vivo no comércio exterior, é necessário estar bem posicionado no mercado, além de precisar ter uma comunicação efetiva.
Na verdade, esses aspectos são necessários até mesmo para um negócio de blocos de isopor que pretende continuar com suas atividades normalmente.
Diante desse contexto, podemos perceber que é preciso ter times de marketing bem capacitados para atuar no cenário internacional, e isso é um requisito básico para as empresas que desejam conquistar um novo público.
Quais as vantagens do marketing internacional?
Em resumo, os benefícios que o marketing internacional pode proporcionar podem ser observados em duas frentes.
Antes de tudo, você precisa ver o marketing internacional não apenas como um apoio para a diversificação econômica, mas também como um meio para ajudar a empresa a alcançar um público global. Dito isso, as duas frentes são:
1. Globalização e alcance do público-alvo
Para explicar a primeira frente, vale a pena fazer a seguinte reflexão: considerando que há pessoas em todo o mundo que poderiam se beneficiar com o seu produto ou serviço, por que permanecer limitado apenas em um único lugar?
Como você provavelmente já deve ter percebido, o marketing internacional, juntamente com os esforços reunidos, são formas de alcançar o público-alvo pretendido que, no momento, pode ser que não esteja no radar doméstico do seu negócio.
2. Diversificação econômica
A segunda e última frente do marketing internacional está relacionada ao fato da sua empresa ter uma diversidade econômica.
Portanto, entenda que, quando a sua empresa começa a priorizar o marketing internacional, ao mesmo tempo, isso significa um constante monitoramento dos mercados, e isso se aplica a todos os mercados, afinal eles podem ser altamente vantajosos para o seu negócio.
Pois bem, até aqui você já compreendeu o que de fato é o marketing internacional e as suas vantagens, então agora você vai conhecer as melhores estratégias digitais ou tradicionais que podem ser tomadas no processo.
Quais as estratégias do marketing internacional?
Inicialmente, você precisa saber que as estratégias de entrada ao mercado possuem um papel fundamental no sucesso de seus esforços de marketing internacional.
Ou seja, se uma loja não tiver um planejamento com uma estratégia, consequentemente a entrada para um novo mercado pode nem ocorrer, o que não acontece se a loja de garfo para churrasco estiver alinhada.
Além disso, vale pontuar que a escolha de uma estratégia de entrada no mercado vai depender dos objetivos da estratégia de marketing. Diante desse sentido, as melhores estratégias a serem tomadas são:
Exportadores
Para começar, vamos iniciar pela forma mais fácil de entrar em um novo mercado. Nesse método, as empresas possuem a liberdade de vender diretamente o produto que fabricam sem envolver agentes ou terceiros. Portanto, estamos falando de uma exportação direta.
Franchising
A segunda estratégia para entrar em um novo mercado é também um método comum entre as empresas. Em resumo, o franchising é um modelo onde o indivíduo/comprador concorda em gerenciar as filiais de uma empresa em seu nome.
Nessa estratégia, é necessário que o indivíduo ou comprador pague uma taxa e uma parte dos lucros.
Joint Ventures
Outra maneira para entrar em um novo mercado, mas não tão comum quanto as duas citadas anteriormente é firmar parcerias com outras empresas.
Essa estratégia, inclusive, é bastante comum entre empresas de construção, que vendem equipamentos como manta para telhado e produtos do tipo.
Como resultado dessas parcerias realizadas, gera um cenário de ganhos para os envolvidos e, além disso, os riscos de negociação são minimizados.
Comprando uma empresa
Essa estratégia pode ser considerada como uma das mais fáceis para fazer com que a presença do seu negócio seja notada no mercado internacional. A vantagem de ter essa abordagem é que você terá uma participação existente e uma imagem de marca forte.
Licenciamento
Resumidamente, o licenciamento é um método em que uma empresa transfere os direitos de usar ou vender um produto para outra empresa. Na grande maioria das vezes, o licenciamento acontece através de um acordo temporário.
Projetos Turnkey
Por fim, temos uma estratégia voltada para projetos de construção ou engenharia. Turnkey é um termo que se refere a um cliente que possui uma instalação completamente funcional e construída do zero, portanto basta uma chave para começar a executar o projeto.
Quais as estratégias digitais do marketing internacional?
Quando o assunto é marketing, é inevitável não falarmos sobre a mídia digital. Na verdade, é necessário, afinal o mundo vem passando por uma transformação digital constante. Sabendo disso, conheça as principais estratégias que podem ser tomadas na internet:
Construa uma persona
Para facilitar suas próximas ações, é necessário identificar o tipo certo de clientes para a sua marca. Para isso, você precisa coletar dados e desenvolver conteúdos envolventes para o seu público.
Analise os fatores socioeconômicos
Para que você consiga fazer a venda do seu produto, é necessário criar um relacionamento com a mentalidade do público. Para isso, você deve estudar renda local, hábitos de gestos, costumes e cultura.
SEO (Search Engine Optimization)
Assim como qualquer outra estratégia de marketing moderna, o SEO é uma técnica que precisa ser utilizada para que a sua marca consiga construir uma autoridade no mercado estrangeiro.
Portanto, saber as principais técnicas de SEO, como a inserção de palavras-chave do tipo “piso vinílico clicado preço”, é essencial para as ações futuras.
Uso dos meios digitais
Ao falarmos sobre a presença digital, também estamos falando das mídias digitais, ou seja, é necessário ter uma atenção especial para essas mídias, como as redes sociais e o próprio e-mail marketing.
Contudo, cuidado ao criar os conteúdos para essas mídias, o ideal é sempre fazer um conteúdo específico para cada mercado que você conquistou. Ou seja, se você trabalha com prensa de queijo, o ideal é criar conteúdos do produto para cada tipo de público.
Quais as habilidades necessárias?
Se você deseja trabalhar com marketing internacional, saiba que algumas habilidades são requeridas. No geral, essas habilidades são:
- Pensamento analítico;
- Atenção aos detalhes;
- Criatividade;
- Curiosidade;
- Empatia;
- Boa comunicação escrita e verbal;
- Liderança;
- Habilidades organizacionais;
- Habilidade de resolução de problemas;
- Facilidade com redação e edição de textos;
- Familiaridade com web design;
- Experiência com programas gerenciadores de projetos;
- Habilidades com marketing digital;
- Experiência com mídias sociais voltadas ao marketing;
- Conhecimento de análise de dados;
- Conhecimento da linguagem de programação HTML;
- Habilidades com SEO/SEM.
Sim, todas estas habilidades são requeridas para atuar com marketing internacional. Mas é interessante dizer que todas elas são suficientes para formar um profissional completo.
Tipos de marketing internacional
Por fim iremos apresentar os tipos de marketing internacional. Antes de tudo, é importante dizer que a exportação e licenciamento, ao mesmo tempo que são consideradas como estratégias, também são tipos de marketing internacional. Dito isso, conheça esses tipos:
- Franquia: restrito para hotéis, escolas e cinemas;
- Consórcio: esforço de duas empresas para obter benefícios;
- Investimento estrangeiro direto: fabricação em terras estrangeiras.
Esses, portanto, são os tipos de marketing internacional que são trabalhados frequentemente na área.
Conclusão
É fato que a expansão de um negócio para um novo país é uma decisão muito importante e que precisa ser estudada antes de começar a fazer os investimentos.
Contudo, o marketing internacional reúne as melhores práticas para auxiliar nessa fase, consolidando-se como uma ótima alternativa para começar esse momento especial da empresa.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
